Informationen über den Anbieter

Die Schwarz Mobility Solutions GmbH, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, E-Mail: vertrieb@sms.schwarz, Tel.: +49 (0) 7132-30-7000 (im weiteren „SMS“) betreibt unter www.mobility.schwarz einen Onlineshop zum Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen an Endkunden mit einer Lieferadresse in Deutschland. Neben Fahrzeugangeboten finden Nutzer bei uns auch Leasing- und Finanzierungsangebote.

Barrierefreiheit bei mobility.schwarz

Bei mobility.schwarz setzen wir uns für Barrierefreiheit, Vielfalt und Inklusion ein. Im Rahmen dieser Verpflichtung arbeiten wir daran, dass die digitalen Angebote von mobility.schwarz für alle Personen, unabhängig von ihren Fähigkeiten, zugänglich sind.

Übereinstimmung mit geltenden Standards

Die Barrierefreiheit der Webseite www.mobility.schwarz orientiert sich an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und am AA-Niveau der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) sowie der harmonisierten Norm EN 301 549.

Stand der Barrierefreiheit und Erfüllungsgrad

Die Dienstleistung www.mobility.schwarz ist aufgrund der laufenden Optimierung des Angebots teilweise konform mit den genannten Anforderungen.

Beschreibung der Erfüllung (BFSG Anlage 3 Nr. 1a): Wir legen Wert auf die Einhaltung der Grundprinzipien Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit. Die zentrale Navigation, die Produktseiten und der Bestellprozess wurden so gestaltet, dass sie vollständig per Tastatur bedienbar und mit gängigen Screenreadern (wie JAWS, NVDA) nutzbar sind. Wir verwenden semantisches HTML, um eine korrekte Strukturierung und Lesereihenfolge zu gewährleisten. Die Farbkontraste für Haupttexte und Steuerelemente entsprechen den WCAG-Anforderungen.

Nicht barrierefreie Inhalte und Abweichungen (BFSG Anlage 3 Nr. 1b, d): Folgende Teile/Funktionen sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei und stellen Abweichungen von der Norm EN 301 549 dar:

• PDF-Dokumente: Einige zum Download verfügbare Dokumente (z.B. ältere AGBs, Leasing- oder Finanzierungsunterlagen), die vor dem 28. Juni 2025 erstellt wurden, sind noch nicht vollständig getaggt oder im Sinne von PDF/UA strukturiert.
• Karten-Widgets: Integrierte Karten zur Händlersuche oder Fahrzeugstandorten sind in ihrer Bedienung und Informationsstruktur für Nutzer assistiver Technologien nur eingeschränkt zugänglich.
• Zeitbasierte Medien: Nicht alle vor dem 05.11.2025 veröffentlichten, aufgezeichneten Videos verfügen über vollständige und synchronisierte Untertitel.

Barrierefreie Alternative (BFSG Anlage 3 Nr. 1c): Solltest du aufgrund dieser Mängel Informationen aus einem Dokument oder einem bestimmten Bereich nicht barrierefrei nutzen können, kontaktiere uns bitte. Wir stellen dir die Inhalte unverzüglich und kostenlos in einem alternativen, barrierefreien Format zur Verfügung (z. B. als vorformulierter Text, E-Mail oder per Telefonat).

Feedback und Kontaktmöglichkeiten

Zuständige Stellen

Marktüberwachungsbehörde (§ 27 BFSG)

Die zuständige staatliche Stelle für die Überwachung und Durchsetzung der Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

Kontaktadresse der Marktüberwachungsbehörde (BFSG Anlage 3 Nr. 3):
MLBF c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
Telefon: 0391 567 6970
39135 Magdeburg
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Schlichtungsverfahren (§ 26 BFSG)

Wenn du der Meinung bist, dass mobility.schwarz nicht barrierefrei zugänglich ist, informiere uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse. Falls wir dir nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Eingang deiner Nachricht antworten, kannst du dich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden.

Erstellung dieser Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung wurde am 26.06.2025 erstellt.
Letzte Überarbeitung der Erklärung: 05.11.2025