Service
Service-Hotline
Bearbeitung telefonischer Rückfragen, Ticketbearbeitung
Fahrzeugübergaben /-rückgaben /-tausch
Übergabe Erstfahrzeuge, bei Fahrzeugtausch zusätzlich Prüfung der Altfahrzeuge
Radwechsel
Organisation und Durchführung des saisonalen Radwechsels für die Zentralstandorte
Verbrauchsmaterialien
Bereitstellung Öl, Scheibenreinigungsmittel etc.
Terminvereinbarungen
Telefonische Terminvereinbarung für Fahrzeugüber-/ -abgaben, Werkstattbesuche etc.
Poolverwaltung
Planung, Terminierung, Ausgabe und Rückgabe der Poolfahrzeuge am Zentralstandort Neckarsulm